Политика использования файлов cookie
Сервис: GrowthAdvisor CRM (mwm-crm.ru) Оператор: Высицкий Константин Кириллович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), без регистрации в качестве ИП ИНН: 784804151857 · ОГРН / ОГРНИП: не применимо Адрес: г. Санкт-Петербург, Муринская дорога, д. 31, корп. 3, стр. 1, кв. 364 Контакт по вопросам cookie и ПДн: 89218847482k@gmail.com Дата вступления в силу: 24.09.2026
1. Что такое cookie
Файлы cookie (куки) — небольшие текстовые фрагменты, которые веб-сайт сохраняет в браузере пользователя. Они позволяют распознавать устройство при повторных визитах, поддерживать сессию входа, запоминать технические настройки и обеспечивать корректную работу отдельных функций сервиса.
Cookie не являются программами и не могут самостоятельно получать доступ к файлам на устройстве пользователя. Некоторые cookie могут содержать идентификаторы, которые в сочетании с другими данными могут относиться к персональным данным в смысле 152-ФЗ. Подробнее о порядке обработки персональных данных — в Политике обработки персональных данных.
Настоящая Политика применяется к сайту mwm-crm.ru и связанным поддоменам, на которых размещён GrowthAdvisor CRM.
2. Правовые основания
Мы используем cookie на следующих основаниях:
- Строго необходимые cookie — для обеспечения работоспособности сервиса, безопасности и аутентификации. Их установка не требует отдельного согласия, поскольку без них использование сервиса невозможно.
- Функциональные cookie — для запоминания технических параметров отдельных функций (например, гостевого участия в звонке). Используются в минимально необходимом объёме.
Рекламные и маркетинговые трекеры третьих сторон в текущей версии продукта не используются. Аналитический счётчик Яндекс.Метрика подключается только после того, как пользователь дал согласие через баннер cookie; при отказе счётчик не загружается.
Перед подключением рекламных пикселей или иных сторонних скриптов, устанавливающих cookie, рекомендуется провести правовой аудит и обновить настоящую Политику.
3. Типы cookie, которые мы используем
3.1. Строго необходимые (обязательные)
Обеспечивают вход в личный кабинет, поддержание сессии и защиту от несанкционированного доступа. Отключение приведёт к невозможности авторизации.
3.2. Функциональные (технические)
Используются для корректной работы отдельных сценариев — в частности, подключения гостя к видеозвонку без полноценной регистрации. Не предназначены для профилирования или рекламы.
3.3. Аналитические и рекламные
Рекламные cookie и пиксели не применяются.
Аналитический счётчик Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») устанавливает cookie только при наличии согласия пользователя, полученного через баннер cookie. При выборе «Только необходимые» счётчик не загружается, аналитические cookie не устанавливаются. Согласие можно изменить, очистив cookie cookie_consent в браузере: баннер появится снова.
4. Перечень cookie
| Название | Тип | Назначение | Срок хранения | HttpOnly | Secure (prod) | SameSite |
|---|---|---|---|---|---|---|
session_token | Строго необходимый | Идентификатор сессии авторизованного пользователя; подтверждение входа в CRM | 24 часа (86 400 сек.) | Да | Да (на production) | Lax |
guest_id | Функциональный | Идентификатор гостевого участника при подключении к звонку по ссылке | 365 дней | Да | Да | Lax |
participant_name | Функциональный | Отображаемое имя гостевого участника звонка (кодированное значение) | 365 дней | Нет | Да | Lax |
cookie_consent | Строго необходимый | Хранит выбор пользователя по аналитическим cookie: 1 — согласие, 0 — отказ | 365 дней | Да | Да | Lax |
Примечания:
- Флаг Secure для cookie сессии на production-среде включается при работе сайта по HTTPS (
SESSION_COOKIE_SECURE=true). На тестовых и локальных средах флаг может быть отключён. - Срок хранения
session_tokenможет быть изменён в настройках сервера; актуальное значение по умолчанию — 86 400 секунд (1 сутки). - Cookie устанавливаются доменом mwm-crm.ru (и соответствующими поддоменами сервиса).
5. Cookie третьих лиц
Оператор не передаёт данные cookie рекламным сетям и не использует сторонние рекламные трекеры.
При интеграции внешних сервисов (платёжные системы, облачные провайдеры видеосвязи, почтовые рассылки) такие сервисы могут устанавливать собственные cookie при переходе пользователя на их домены. Действие таких cookie регулируется политиками соответствующих третьих лиц.
6. Как управлять cookie
6.1. Через настройки браузера
Пользователь может в любой момент:
- удалить сохранённые cookie;
- заблокировать установку cookie полностью или для отдельных сайтов;
- настроить уведомление перед сохранением cookie.
Инструкции по настройке cookie в популярных браузерах:
| Браузер | Ссылка на справку |
|---|---|
| Google Chrome | https://support.google.com/chrome/answer/95647 |
| Mozilla Firefox | https://support.mozilla.org/ru/kb/kuki-informaciya-kotoruyu-veb-sajty-hranyat-na-vas |
| Safari | https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac |
| Microsoft Edge | https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/удаление-файлов-cookie-в-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 |
| Яндекс Браузер | https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html |
6.2. Через функции сервиса
- Выход из аккаунта — удаляет cookie
session_tokenна стороне браузера и инвалидирует сессию на сервере. - Очистка cookie в браузере — потребует повторного входа в личный кабинет.
Отключение строго необходимых cookie сделает невозможным использование GrowthAdvisor CRM.
7. Связь с персональными данными
Идентификатор сессии (session_token) позволяет связать действия в сервисе с учётной записью пользователя и в этом смысле может рассматриваться совместно с иными данными как персональные. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением.
Для отзыва согласия на обработку персональных данных и прекращения их обработки (в пределах, допускаемых законом) направьте обращение на 89218847482k@gmail.com.
8. Безопасность
Cookie сессии передаются только по защищённому соединению HTTPS на production-среде. Атрибут HttpOnly для session_token и guest_id исключает доступ к значению cookie из клиентского JavaScript, что снижает риск кражи сессии через XSS-атаки.
9. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении используемых cookie, появлении новых технологий отслеживания или требований законодательства. Актуальная версия всегда доступна по адресу /legal/cookies.
При существенных изменениях (например, подключении аналитических или рекламных cookie) пользователи будут уведомлены через баннер на сайте и/или по электронной почте.
Дата последнего обновления указывается в начале документа.
10. Контакты
По вопросам использования cookie и обработки связанных данных:
Высицкий Константин Кириллович, самозанятый ИНН: 784804151857 Адрес: г. Санкт-Петербург, Муринская дорога, д. 31, корп. 3, стр. 1, кв. 364 E-mail: 89218847482k@gmail.com
Документ является проектом для согласования с юристом и не заменяет индивидуальную правовую консультацию.